ارزيابي راهبردي عملکرد سازمان در محيط صنعت همواره يکي از اولين و اساسي ترين پيش نيازهاي تدوين برنامه هاي بهبود براي سازمان ها مي باشد و از اهميت بالايي برخوردار است, تا آنجا که يکي از امور جاري سازمان ها شناسايي نقاط قوت و ضعف خود مي باشد.
در بازار رقابتي امروز, بنگاهي پيروز است که با تکيه بر نيازهاي مشتريان و توانمندي کارکنان خود, محصول و خدماتي را ارائه دهد که علاوه بر کاهش هزينه و قيمت, ارزش بالايي نزد مصرف کننده داشته باشد.
اين مقاله بازنگري مدل تلفيق شده Chan & QI با مدل مرجع فرآيند کسب و کار (SCOR) است. اين مدل تلفيقي با ساختار سلسله مراتبي, داراي سه سطح و هفت معيار براي عملکرد زنجيره تامين هستند که دو مورد ازاين معيارها کمي (هزينه و استفاده از منبع) و پنج موردآن ها کيفي هستند
تحليل پوششي داده ها دامنه گسترده اي از مدل هاي رياضي است که براي سنجش کارايي نسبي مجموعه اي از واحدهاي همسان با ورودي ها و خروجي هاي مشابه به کار مي رود.
سازمان ها براي حرکت به سمت تعالي, ناگزير از استقرار سيستم هاي نوين مديريتي هستند. از جمله فنوني که در دو دهه اخير از اروپا آغاز شده و در عرصه مديريت کشور موضوعيت يافته, مدل تعالي سازماني EFQM است.
مدیریت مالی عمومی نوین، اساسا باهدف افزایش شفافیت و بهبود پاسخگویی استفاده کنندگان گزارش های مالی مطرح گردید. هدف از این تحقیق بررسی اهداف استفاده کنندگان از گزارش های مالی شهرداری ها با توجه به بودجه ریزی مبتنی بر عملکرد است .
مديريت عملکرد يکي از ابزارهايي است که براي کسب نتايج بهتر از کل سازمان, يا گروه ها و افراد درون آن, از طريق فهم و مديريت نمودن عملکرد در يک چارچوب توافقي از اهداف برنامه ريزي شده, استانداردها و نيازمنديهاي شايستگي مورد استفاده قرار مي گيرد.