سازمان ها براي حرکت به سمت تعالي, ناگزير از استقرار سيستم هاي نوين مديريتي هستند. از جمله فنوني که در دو دهه اخير از اروپا آغاز شده و در عرصه مديريت کشور موضوعيت يافته, مدل تعالي سازماني EFQM است.

ادامه مطلب

مدل هاي اوليه تحليل پوششي داده ها در مواجهه با ساختارهاي با بيش از يک مرحله (شبکه اي) نمي توانند منبع ناکارايي را به خوبي مشخص کنند.

ادامه مطلب

مدیریت مالی عمومی نوین، اساسا باهدف افزایش شفافیت و بهبود پاسخگویی استفاده کنندگان گزارش های مالی مطرح گردید. هدف از این تحقیق بررسی اهداف استفاده کنندگان از گزارش های مالی شهرداری ها با توجه به بودجه ریزی مبتنی بر عملکرد است .

ادامه مطلب

مديريت عملکرد يکي از ابزارهايي است که براي کسب نتايج بهتر از کل سازمان, يا گروه ها و افراد درون آن, از طريق فهم و مديريت نمودن عملکرد در يک چارچوب توافقي از اهداف برنامه ريزي شده, استانداردها و نيازمنديهاي شايستگي مورد استفاده قرار مي گيرد.

ادامه مطلب

ارزيابي عملکرد سازمان به طور جامع و در خور اعتماد همواره يکي از دغدغه هاي اصلي ذينفعان و مديران سازمان مي باشد. زيرا ارزيابي عملکرد مي تواند باعث آگاهي از ميزان پيشرفت در بهبود عملکرد هر سازمان بويژه واحدهاي خدماتي گردد, و در نتيجه انگيزه و فرصت لازم براي ارتقا کيفيت عملکرد ساختارهاي خدماتي و يا توليدي را ايجاد نمايد.

ادامه مطلب

در اين تحقيق مدلي براي ارزيابي عملکرد در يک سازمان آموزشي پيشنهاد شده است. مبناي اين مدل کارت امتيازي متوازن مي باشد. بر اساس اين مدل پس از شناسايي و واضح ساختن ماموريت و چشم انداز سازمان, اهداف سازمان در هر يک از چهار ديدگاه پيشنهادي کارت امتيازي متوازن (مالي, مشتري, فرآيندهاي داخلي و رشد و يادگيري) تعريف شده است.

ادامه مطلب

در مديريت زنجيره تامين تقويت مشارکت با تامين کنندگان عامل قابل توجهي براي افزايش رقابت مي باشد. از اين رو تاکيد شرکت ها بر روي ارزيابي عملکرد تامين کنندگان است.

ادامه مطلب

ارزيابي عملکرد شرکت ها, مساله سهام داران فعلي و بالقوه است؛ بنابراين, پژوهش حاضر, به تبيين مدلي براي ارزيابي عملکرد شرکت هاي سرمايه گذاري با استفاده از روش تحليل پوششي داده ها پرداخته است؛ به نحوي که به کمک PCA, وابستگي متغيرهاي ورودي و خروجي با تجزيه به عامل هاي اصلي از بين برده شود.

ادامه مطلب

پيچيدگي هاي محيط در عرصه هاي رقابتي کسب و کار و افزايش انتظارات مشتريان, ضرورت آگاهي از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر شاخص هاي کليدي را بيش از پيش آشکار نموده است.

ادامه مطلب

عملکرد يک پروژه در قالب زمان و هزينه قابل ارزيابي و پيش بيني است. هدف اصلي اين پژوهش, توسعه مدلي براي ارزيابي عملکرد پروژه در قالب ابعاد زمان و هزينه و مبتني بر ريسک است. به عنوان يکي از مدل هاي شناخته شده در حوزه ارزيابي عملکرد زمان و هزينه, از رويکرد مديريت ارزش کسب شده استفاده مي شود.

ادامه مطلب