مهم‌ترین چالش برای تحصیل در مدیریت عملکرد درک استفاده کارکنان عمومی از اطلاعات عملکرد است. برای ایجاد داده‌هایی عملکردی تلاش‌های بسیاری از سوی دولت‌ها انجام گرفته و قول بر اجرای آن‌ها برای بهبود عملکرد داده‌اند.

ادامه مطلب

مدیریت عملکرد(Performance Management) پنجره ای جهت تسهیل ارتباط و برقراری تفاهم بین کارکنان و مدیران در یک سازمان است و به پدید آمدن محیط مطلوب‌تر کاری و انسجام و انگیزه بیشتر در خصوص کیفیت خدمات منجر خواهد شد.

ادامه مطلب

زمانی که کارکنان با یک روند افزایشی در معرض اطلاعات عملکرد قرار میگیرند از این اطلاعات در قالب یک بیس معتبر، قانونی و مفید جهت تصمیم گیری استفاده کرده که برای موفقیت سیستم های مدیریت عملکرد نقش اساسی دارد. باید عنوان کرد که امروزه سیستم‌های اطلاعات عملکرد به شکلی محسوس و قابل رویت در مدیریت سازمان‌های عمومی تلفیق و یکپارچه شده‌اند که نتیجه آن، این مقوله است که کارکنان (معلمان، پزشکان، پلیس، و غیره) در مواجهه با اطلاعات عملکردی قرار گرفته اند که بیانگر عملکرد سازمان آنها می باشد.

ادامه مطلب

در سطح گسترده نوآوری‌های مدیریتی مورد پذیرش قرار گرفته بر عملکرد سازمانی، جای تحقیق دارند. فرض می‌کنیم که رابطه عملکرد MI پیچیده بوده و تحت تاثیر دیگر ویژگی‌های سازمان است. پس ما تاثیر MI را به طور مستقیم، غیرمستقیم بر عملکرد سازمانی بر اساس مدیریت عملکرد (Performance Management) بررسی خواهیم کرد.

ادامه مطلب