امروزه با وجود فنآورشدن مدارس و رشد و پيشرفت تکنولوژي, همچنان نقش مديريت و ارزيابي کارايي و عملکرد به عنوان عاملي حياتي و راهبردي در بقاي سازمان, کاملاً مشهود است.
واخر قرن بيستم با توجه به تغيير مزيت رقابتي از سرمايه هاي مشهود به دارائي هاي دانشي و فرآورده هاي دانش محور, دانشگاه ها و آموزش عالي از جهت توليد دانش, مورد توجه قرار گرفتند.
موضوع ارزيابي عملکرد سازماني, از پديده هاي قابل بحث و مهمي است که همواره ذهن مديران بخش هاي مختلف را به خود مشغول داشته است. پيرامون ارزيابي عملکرد سازماني و متغيرهاي مورد بررسي در اين امر مهم, نقطه نظرات متفاوتي ارائه شده است.
ر اين تحقيق سعي شده است تا با استفاده از تکنيک تحليل پوششي داده ها (DEA), و فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP), پس از ارزيابي عملکرد واحدهاي تحقيق و توسعه (R&D) مربوط به شرکت هاي توليدي استان گيلان به رتبه بندي آن ها پرداخته شود.
هدف اين پژوهش, ارائه الگوي جامع راهبردي براي ارزيابي عملکرد و رتبه بندي شرکت هاي بيمه با بهره مندي از روش هاي نوين کمي است. جامعه آماري در اين مطالعه, شرکت هاي فعال در صنعت بيمه هستند.
صاحبنظران دانشگاهي بر اين امر توافق دارند که سرمايه گذاري هايي که در خصوص فناوري اطلاعات و ارتباطات انجام مي شود, بايد به دقت تنظيم, اندازه گيري و کنترل شود.
ارزيابي عملکرد به عنوان يک سيستم خوداصلاحي نقش بسيار بزرگي در بهبود و توسعه سازمان ها دارد. اين مقاله با هدف شناسايي و رتبه بندي شاخص هاي ارزيابي عملکرد کارکنان...